技术保障Technical support

清晰自然的混音

263电话会议平台使用了三种不同的语音信号控制方式来解决混音质量的问题,可创造声音更加自然的会议环境,减少听觉疲劳、增强听众的理解度,以最低的语音质量缺损保障会议中语音质量。

263电话会议采用传统PSTN电话网络,相比VOIP技术,263语音网络更加稳定,不受网络带宽和质量的影响,在断线,杂音,回声等问题上,有着明显的优势。

消除回音

回音是电话会议的常见问题,263针对中国电信网络实情,全电路部署了回声抑制设备,有效抑制128ms的电学回音。同时24小时在线的*0人工服务,10秒内快速响应帮您解决由于终端可能引入的回音问题。

消除回音

回音是电话会议的常见问题,263针对中国电信网络实情,全电路部署了回声抑制设备,有效抑制128ms的电学回音。同时24小时在线的*0人工服务,10秒内快速响应帮您解决由于终端可能引入的回音问题。

智能判断处理噪音

会议平台部署噪音消除设备,减少噪音进入混音。对于不可避免的环境噪音,263电话会议的监控系统自动提示疑似噪音会场和自动提示噪音线路:根据Talk状态持续及声音门限判断。

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多重会议安全保障

  • 强大的电话会议系统架构
  • 独立的两套控制总线设计保障了内部通讯的可靠性。所有部件都做到了主备冗余备份,尤其是系统主控卡采用了一主两备的三重备份模式,更加提高了系统的可靠性(99.999%)。
  • 接入网络备份
  • 在部署上采用了高度冗余的设计,避免任何单一线路或单一设备故障所造成的服务中断,从而保障电话会议接入的高可用度。
  • ITIL管理
  • 通过ITIL管理,更加以客户为中心,保障服务质量,增强可用性及可靠性。通过服务级别协议(SLA)来保证服务的质量,融合了系统管理、网络管理、变更管理、问题管理等。
  • 强大的底层支撑技术,故障率低于0.0001
  • 263拥有独立的自有IDC大楼,7*24小时告警监控,电信级网络设备和架构,双路市电供电+UPS+柴油发电机,确保平台安全稳定的运行。
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